Chiara Grassilli
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Attività recente di Chiara Grassilli-
Cosa troverò in stanza?
Tutte le nostre stanze sono fornite di letto, workstation, armadio e arredi di base. Ti ricordiamo che non troverai al tuo arrivo in stanza biancheria da letto e asciugamani.
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Come uso i filtri per trovare la mia stanza ideale?
Usando i filtri potrai affinare la ricerca della tua camera ideale. Potrai specificare oltre alla città di preferenza, la tipologia, la data di ingresso desiderata, il tuo budget e i servizi aggi...
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Posso inviare più di una richiesta?
Con la procedura > Blocca la stanza dai avvio alla creazione di un vero e proprio contratto di locazione. Per tale motivo, è possibile effettuare solo una richiesta per la stanza che hai scelto di ...
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Cancellare una prenotazione
In caso di cancellazione 60 giorni o più prima della data di arrivo, l'inquilino avrà diritto al rimborso completo del pagamento iniziale dell'affitto. Il costo della prenotazione non è rimborsabil...
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Richiesta di prenotazione
Per effettuare una richiesta di prenotazione per una struttura basta selezionare la proprietà o la camera e le date di check-in e check-out, quindi fare clic sul pulsante "Richiesta di prenotazione...
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Come possono gli agenti mettere a frutto la propria conoscenza per aiutare i clienti?
Con l’app Revisione contenuti puoi sfruttare la conoscenza collettiva del tuo team. Grazie all’app, gli agenti possono: Effettuare ricerche all’interno del Centro assistenza senza uscire dal tick...
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Perché queste sezioni e questi articoli sono qui?
La sezione FAQ fa parte della categoria Generale della Knowledge base del Centro assistenza. Abbiamo creato questa categoria e alcune sezioni comuni per agevolare la progettazione del Centro assist...
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Benvenuto al Centro assistenza
Ecco il tuo nuovo Centro assistenza. L’abbiamo precompilato con alcuni segnaposto per aiutarti a progettarlo. Puoi modificare o eliminare il contenuto con la massima libertà. Lo scopo del Centro a...
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Come pubblico i contenuti in altre lingue?
Se hai configurato il Centro assistenza in modo da supportare risorse multilingue, puoi pubblicare i contenuti nelle lingue supportate. Quello che segue è il workflow per la localizzazione del Cen...
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Come posso personalizzare il Centro assistenza?
Puoi modificare l’aspetto del tuo Centro assistenza cambiandone colori e caratteri. L’articolo Branding your Help Center (in inglese) descrive come fare. Puoi anche organizzare i tuoi contenuti co...